Confíe en el Equipo de Garantía del Éxito del Cliente de Dawex
Disfrute de la asistencia técnica profesional y especializada que Dawex brinda a sus clientes
Un equipo multidisciplinar decidido a impulsar una estrategia exitosa de intercambio de datos para su organización
El Equipo de Garantía del Éxito del Cliente de Dawex se sirve de su especialización para ayudar a quienes aspiren a estructurar un ecosistema de intercambio de datos propio en la creación y ampliación de este. Valiéndose de la experiencia adquirida durante años en el diseño y la puesta en marcha de estrategias de intercambio de datos, Dawex pone dicha experiencia al servicio de los clientes para optimizar sus resultados comerciales gracias a la tecnología de intercambio de datos de Dawex.
Un Equipo de Garantía del Éxito del Cliente que le brindará atención personalizada y dinamizará su ecosistema de datos
Disfrute de asistencia comercial y técnica en cada fase del proceso
El Equipo de Garantía del Éxito del Cliente asesora a los clientes de Dawex a lo largo de todo el proceso de creación y gestión de sus Data Marketplaces, Industry Data Exchanges o Corporate Data Hubs. El equipo de Dawex trabajará codo con codo con usted en cada fase del diseño de su solución de intercambio de datos:
- Configuración: Orientamos a los responsables de estructurar la solución para seleccionar unos parámetros óptimos que garanticen un lanzamiento ágil y eficiente en consonancia con su estrategia de intercambio de datos.
- Implementación: Formamos a los equipos de estructuración para que conozcan a fondo las prestaciones de su solución de plataforma de intercambio de datos y puedan gestionarla con autonomía en pocos días.
- Lanzamiento: Asesoramos a los responsables de estructurar la solución sobre estrategias eficaces de lanzamiento del ecosistema de intercambio de datos que se pretende poner en marcha.
- Crecimiento: Brindamos apoyo a los responsables de estructuración en cada fase de la consolidación del funcionamiento satisfactorio de su solución de intercambio de datos, ayudándole a ajustar su estrategia comercial y la configuración de la plataforma, así como a crear una comunidad.
- Desempeño eficiente: Colaboramos con los responsables de estructuración a diario para ayudarlos a implementar nuevos supuestos de uso y generar un círculo virtuoso autónomo de intercambio de datos dentro de su plataforma.
Capitalice la amplia gama de competencias a su servicio para afrontar todos sus retos
El Equipo de Garantía del Éxito del Cliente de Dawex constituye la puerta de acceso a los diferentes ámbitos de especialización del equipo de Dawex para obtener asistencia personalizada:
- Ingeniería e investigación: Sírvase del conocimiento especializado de nuestro equipo de I+D acerca del futuro de las normas de intercambio de datos y colabore con él con mentalidad de innovación conjunta.
- Experiencia de producto: Contribuya a crear las futuras funcionalidades de su solución de intercambio de datos aportando sus supuestos de uso a los expertos de investigación sobre experiencia de usuario y diseño de producto de Dawex.
- Gestión de producto: Adquiera un conocimiento exhaustivo de las prestaciones implementadas en su plataforma para poder sacar el máximo partido a todas ellas desde el primer momento.
- Asesoramiento sobre estrategia e intercambio de datos: Perfeccione su estrategia de intercambio de datos a cada instante con la ayuda de los expertos de Dawex, que han asesorado a organizaciones de más de 20 sectores de actividad.
- Marketing y comunicación: Maximice la visibilidad y la popularidad de su solución de intercambio de datos participando en eventos organizados por Dawex y colaborando con nuestro equipo de comunicación para difundir sus campañas de comunicación.
Nuestros clientes constituyen nuestra prioridad
Somos una empresa orientada al cliente. Garantizar la satisfacción y el éxito de nuestros clientes es parte esencial del ADN de Dawex. Conscientes de que nuestra tecnología de intercambio de datos debe atender las necesidades de nuestros clientes, nos atenemos a las normas más rigurosas en nuestra colaboración activa con ellos y nos esforzamos por superar constantemente sus expectativas. Tenemos la determinación y la responsabilidad de ofrecer una experiencia de cliente excepcional que garantice tanto la estabilidad de la calidad de la solución de intercambio de datos como su entrega en el plazo previsto.
