Organizadores de viagens
Melhore as informações e os conhecimentos da experiência dos viajantes
As agências de viagens tradicionais e as agências de viagens online podem planear novas e fascinantes experiências de viagens aproveitando os dados da indústria dos postos de turismo, cidades inteligentes e até pesquisas na Internet.
Os organizadores de viagens podem oferecer experiências mais convenientes através da colaboração com outros intervenientes na indústria e partilha de dados de viagens em tempo real graças à tecnologia de troca de dados, incluindo o seguinte:
- Acesso a dados de voos para reorganizar automaticamente os itinerários tendo em conta atrasos ou cancelamentos.
- Troca de dados com os aeroportos e as linhas de cruzeiros para melhorar a duração dos controlos de segurança nos check-ins.
- Determinação de preferências regionais em relação aos serviços de aluguer de veículos e reserva de hotéis com base nos hábitos dos clientes.
Influenciadores de viagens
Faça recomendações baseadas em dados
Antes de lançar um novo excelente destino de viagens, tem de se certificar de que recomenda uma experiência de qualidade. A troca de dados com organismos públicos, aplicações de experiências e websites de avaliação de viagens contribuirão para compreender os detalhes das viagens antes de fazer qualquer sugestão. Do mesmo modo, pode manter os desejos dos clientes em primeiro plano ao compreender melhor as suas preferências em evolução. A tecnologia de troca de dados possibilita estas transações de dados e outras atividades, incluindo o seguinte:
- Acesso a dados sobre transporte de viajantes e alojamento hoteleiro para oferecer experiências com um serviço completo.
- Criação de campanhas promocionais de viagens e atividades turísticas impulsionadas por dados para aumentar a visibilidade das regiões.
- Estabelecimento de colaborações em matéria de dados relevantes para responder às novas expetativas dos clientes em termos de serviços digitais e completos.
Aeroportos
Posicione o seu aeroporto no topo da lista dos passageiros
Com centenas de milhares de voos diários em todo o mundo, os aeroportos estão no centro da indústria de viagens e turismo. Geram uma infinidade de dados, desde informações sobre voos, duração de trajetos, sensores baseados na IdC e seguimento de bagagens até preferências de compra. A troca de dados de aeroportos numa plataforma de troca de dados ou hub de dados permite parcerias de dados sólidas com o ambiente da indústria de viagens e turismo para criar casos de utilização inovadores com os seguintes fins:
- Antecipar a procura por parte dos passageiros de serviços de hotelaria e restauração através de dados em tempo real sobre as disrupções e atrasos de voos.
- Oferecer uma experiência fluida nos transbordos para cidades através de uma extensa oferta de serviços de transporte.
- Aproveitar os dados das lojas de retalho para oferecer uma experiência de passageiro extraordinária e promoções no ato.
Enriquecimento da experiência dos viajantes
Para agilizar a transição digital do setor do turismo, os profissionais deste setor precisam de poder aceder mais facilmente a dados no seu ambiente para propor aventuras memoráveis.
Graças à tecnologia de troca de dados da Dawex, as partes interessadas do setor do turismo têm um acesso digital mais simples a listas personalizadas e com opção de reserva de atividades turísticas e de lazer a nível local através de um hub de dados seguro e em conformidade com as normas em vigor. Através da obtenção, distribuição e troca de dados de forma segura, os profissionais do setor do turismo agilizam a transformação desse setor para melhorar a experiência dos viajantes.
Conheça perspetivas detalhadas dos seus pares sobre a troca de dados
Durante o Simpósio CDOIQ do Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) de 2021, vários líderes da inovação dos setores da agricultura, turismo e viagens, genética e biotecnologia e comércio iniciaram um diálogo estimulante sobre a troca de dados e os mercados de dados.
Durante esta sessão moderada pela empresa de estudos, IDC, os líderes desses setores partilharam a sua experiência de criação de casos de uso eficazes, obtenção do apoio da equipa executiva e definição de modelos económicos e operacionais.
Obtenha uma visão abrangente dos desafios e oportunidades em matéria de troca de dados dos seus pares.
